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Glosario

NOTIFICAR
Comunicar algo a alguien de forma oficial
NOVEDAD
Cambio en la situación administrativa de un servidor público generado por la adquisición de un derecho que implica un pago.
NOVEDAD DOCUMENTAL
Descubrimiento del hecho de que el respectivo expediente fue total o parcialmente adulterado, destruido, extraviado o sustraído
NTC GP 1000
Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública 1000
NULIDAD
Ineficacia de un acto jurídico como consecuencia de la ilicitud de su objeto o de su fin, de la carencia de los requisitos esenciales exigidos para su realización o de la concurrencia de algún vicio de la voluntad en el momento de su celebración. La nulidad puede ser absoluta (insubsanable) o relativa (subsanable).
NÚMERO DEL EXPEDIENTE
Número acompañado del año. Es sencillo (no complejo), no puede estar repetido, al iniciar cada vigencia inicia de nuevo la numeración
OAPC
Oficina Asesora de Prensa y Comunicaciones
OBLIGACIONES CONTINGENTES
Son obligaciones pecuniarias sometidas a condición, que puedan generar un impacto adverso representativo sobre las finanzas de las entidades distritales.
OBSERVACIÓN
Es una situación que puede afectar o estar afectando el desempeño de los procesos sin que cause impacto directo sobre el Sistema de Gestión de Calidad o cuando no se tienen evidencias objetivas suficientes para reportarlo como no conformidad. Nota: Cuando se detecta una observación, producto del análisis propio del responsable del proceso, discrecionalmente se puede establecer un plan de mejoramiento.
OBSERVATORIO
Corresponde a mesa de trabajo de nivel institucional, convocada por la Dirección de Servicio al Ciudadano donde con el fin de realizar el seguimiento a la respuesta oportuna de derechos de petición , (A-LE-004 ¿ Política de administración y Control de Comunicaciones Oficiales numeral 2.1.2) se analizaran los reportes mensuales con las direcciones que presenten demoras en la resolución de los derechos de petición.