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Glosario

Es el resultado del estudio efectuado a los estados contables de un ente económico con el propósito de evaluar el desempeño financiero y operacional del mismo.

Según el Decreto 2164 de 1995, artículo 2, es el grupo o conjunto de familias, de ascendencia amerindia, que tienen conciencia de identidad, comparten valores, rasgos, usos o costumbres de su cultura, así como formas de gobierno, gestión, control social o sistemas normativos propios que las distinguen de otras comunidades, tengan o no títulos de propiedad, o que no pueden acreditarlos legalmente, o que sus resguardos fueron disueltos, divididos o declarados vacantes.

Es aquella industria que con base en materias primas extraídas de canteras (arenas y gravas) mezcladas con agua y cemento producen un aglomerado de utilización inmediata.

Cuando no fuere posible resolver o contestar las peticiones en el término establecido por la Ley se deberá informar al interesando expresando los motivos de la demora y señalando a la vez la fecha en que se resolverá o dará respuesta.

Es la comunicación para informar el traslado por competencia a otro funcionario o entidad.

Conjunto de datos de fuentes externas provenientes de las instancias con las cuales la Entidad esta en permanente contacto (la comunidad, los proveedores, contratistas y grupos de interés), así como de las variables que no están en relación directa con la Entidad pero que afectan su desempeño, como el ambiente político, las tendencias sociales, las variables económicas, el avance tecnológico, entre otros. La principal fuente de Información Primaria como elemento de control es la ciudadanía y las partes interesadas, por consiguiente, debe ser observada de manera permanente con el fin de reducir los riesgos y optimizar la efectividad de las operaciones. Para ello se recurre al análisis de las comunidades desde el punto de vista social, demográfico, económico, o desde todo aspecto relevante para la entidad.

Documento que contiene información sobre no conformidades, no conformidades potenciales, oportunidades de mejora, provenientes de auditorias internas, auditorias externas u originadas en cada proceso. Estos informes deben ser claros, precisos, oportunos y eficientes.

Documento que consolida los resultados obtenidos del desarrollo de los objetivos y programas de auditoría, el cual debe ser redactado en forma objetiva, clara, precisa y concisa.

Testimonio y memoria que registra la novedad documental: el tipo de documento o expediente total o parcialmente adulterado, destruido, extraviado o sustraído; circunstancias en que se descubrió; historial de la circulación y préstamo; estado en que se encontraba si activo o inactivo, abierto o cerrado, entre otros.

Elemento o conjunto de elementos técnicos que se consideran necesarios para el funcionamiento de los servicios públicos.