• En la SDP avanzamos en la implementación de un modelo de atención multicanal, en el que las herramientas digitales apoyan la prestación del servicio.
• La renovación en la Planoteca, ubicada en el SuperCade CAD, incluyen la atención a través de turnos y la visualización de toda la planimetría en pantallas.
• En la Planoteca, la ciudadanía podrá encontrar planos de loteo o planos urbanísticos, planos topográficos hasta el año 2010 y resoluciones de legalización de barrios, entre otros documentos.

Este espacio estará a tu servicio en el horario de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. de lunes a viernes y quienes nos consulten encontrarán un equipo de profesionales interesados en prestar un servicio con calidad, calidez y oportunidad, pues aquí la ciudadanía es nuestra razón de ser.

La nueva Planoteca de la Secretaría Distrital de Planeación está diseñada para que puedas disfrutar de beneficios como:

• Instalaciones renovadas.
• Asesoría específica por parte de informadores desde el primer momento en que ingresas al SuperCade. Ellos te guiarán para optimizar tu tiempo y gestionar más fácilmente la consulta.
• Atención a través de turnos previamente solicitados en la recepción del SuperCade.
• Uso de mesas de apoyo para diligenciamiento de documentos para cualquier persona que lo requiera.
• Visualización en pantallas de toda la planimetría consultada por parte de la ciudadanía.

Es importante señalar que en este sitio se custodian las piezas cartográficas producidas por la entidad para su conservación y para facilitar el acceso de las y los interesados. Allí se pueden encontrar documentos como:

• Planos de loteo o planos urbanísticos.
• Resoluciones de legalización o aprobación de barrios.
• Planos topográficos hasta el año 2010.
• Planchas a escala 1/2000 IGAC.
• Decretos y acuerdos aprobados por la SDP.

Ten presente que para la consulta normas, gacetas de urbanismo o documentos de la biblioteca, se necesita contar con la siguiente información: dirección del inmueble, chip y código catastral.

Invitamos a la ciudadanía a visitarnos y realizar sus consultas urbanísticas.

En la Secretaría Distrital de Planeación nos mueve la prestación de un servicio de calidad que satisfaga las necesidades y expectativas de las y los bogotanos, y que promueva la transparencia, la responsabilidad, la participación ciudadana y la mejora continua en la gestión de nuestros trámites y servicios.