Conjunto de datos de fuentes externas provenientes de las instancias con las cuales la Entidad esta en permanente contacto (la comunidad, los
proveedores, contratistas y grupos de interés), así como de las variables que no están en relación directa con la Entidad pero que afectan su
desempeño, como el ambiente político, las tendencias sociales, las variables económicas, el avance tecnológico, entre otros. La principal fuente de
Información Primaria como elemento de control es la ciudadanía y las partes interesadas, por consiguiente, debe ser observada de manera
permanente con el fin de reducir los riesgos y optimizar la efectividad de las operaciones. Para ello se recurre al análisis de las comunidades desde el
punto de vista social, demográfico, económico, o desde todo aspecto relevante para la entidad.